EFS - Maison du don - Mulhouse

"Organisation faillible On m'appelle pour donner plasma ou plaquette . j'accepte mais n'ai pas eu par SMS confirmation rdv comme prévu et impossible de vous joindre par tel donc un donneur de perdu ..............."

"Le top j'adore."

"Le tournevis qui été caché rue de la carrière À fini dans la bouche dégoût."

"en tant que donneur j'apprécie ce lieu pour sa convivialité ainsi que le geste des personnes qui viennent y faire un don"

"Difficile de vous joindre par téléphone.... Déjà lors de la prise du rendez vous, l'acceuil téléphonique n'a pas été chaleureux du tout et j'ai hésité raccroché. En tant que volontaire pour l'inscription sur le registre des donneurs de la moelle osseuse je ne me sens pas à l'aise. Après, je trouve qu'en plus votre organisation est beaucoup trop compliquée et qu'il faut revoir cela d'urgence pour avoir plus de donneurs! En Allemagne, les volontaires reçoivent un ecouvillon pour faire un test salivaire soi même par la poste qu'ils renvoient par la suite au centre DKMS pour analyse. Si jamais ils sont compatibles avec un don de la moelle osseuse, ils peuvent faire une prise de sang dans n'importe quel laboratoire près de chez eux pour éviter les déplacements non nécessaires. J'ai été étonnée que vous m'avez convoquée au Hasenrain (à 30 min de route) pour une simple première prise de sang à des horaires de bureau. Difficile, non impossible de m'organiser avec mon travail... Dommage, j'aurais tellement voulu m'inscrire. Il faut vraiment changer d'urgence tous vos processus!"

"Très bon accueil j y vais depuis des années On est reconnu et cela est bien agréable"

"Très bon accueil, personnel très bienveillant."

"Très bon accueil comme toujours. Personnel professionnel et agréable."

"Bonjour, Mon 1er don de sang s'est très bien déroulé. Accueil, informations personnelles, prise en charge, confort, encas après le prélèvement, le tout dans une atmosphère plutôt agréable. Pour les plus réticents qui sont en pleine forme, n'hésitez surtout pas à prendre rdv. Anna Costantino"

"Bravo, une super équipe"

"1er don hier, très bel accueil et prise en charge. Merci à l'infirmière restée près de moi, on a bien rigolé et je suis rentrée avec 2 bras tendu pour rouler c'était pas mal (si elle me lit merci pour tout et j'espère vous voir à nouveau en mars)"

"Très bon accueil. Le préparation au don et le don sont faits avec beaucoup de pédagogie et de convivialité."

"Très bon accueil dans cet établissement le personnel est très sympathique j y donne du plasma depuis quelques années maintenant et la qualité du personnel reste inchangé établissement très propre et personnel très compétent bravo continue ainsi👍😊"

"Mon premier don de sang fait mardi 16 août j'étais très stressée mais de suite rassurée par le médecin qui m'a servi un verre d'eau car il faut beaucoup boire avant puis m'explique bien le don je vais pour faire le prélèvement infirmière super gentille me propose du jus de fruits puis m'explique ce que c'est les machines et à la fin du prélèvement j'ai fait un début de malaise le stress qui descend. Je reviendrai faire mon deuxième don de sang merci beaucoup"

"Personnel très accueillant et très gentil, à l'écoute et attentif. Je recommande vivement, j'ai passé un bon moment en votre compagnie 😊 À bientôt !"

"Tjrs accueilli avec bonne humeur et bienveillance. Des médecins qui prennent le tps d'expliquer le don. Des infirmières souriantes et chaleureuse. Merci"

"Ancien donneur de sang et plasma. C'était un plaisir de venir pendant toutes ces années. Secrétaires, médecins, infirmières et personnels une équipe accueillante, souriante et toujours à l'écoute. Pour les nouveaux donneurs tout se passera très bien. Pensez à aider les personnes qui en ont besoin cela prendra pas beaucoup de temps. Merci d'aider les malades et de sauver des vies."

"Ma meilleure expérience au pays! Le personnel est très sympathique et le goûter excellent!"

" Je reviens tout juste d'une tentative de don de sang... après y être allé 3 fois et j'ai toujours été accueilli poliment et professionnellement, ils m'ont dit que ce n'était pas possible aujourd'hui parce que je ne parle pas français... en fait, tu devrais soyez reconnaissant pour chaque don... mais bon... en fait, très décevant..... bienvenue en Europe "

"1er don de plasma pour moi Je suis déjà donneuse de sang et voilà une nouvelle étape. Le personnel est super sympa alors ça donne envie de revenir et donner un peu de son temps"

"Aidez les autres avec un dons pour sauver des vies. Très bon accueil,personnel à l'écoute."

"Faire un don est important."